亚马逊封号接连不断,卖家如何避开雷区?

发布时间:2021-08-19 14:52:11

美国fba海运服务商韬博供应链观察,这次的亚马逊“封店”事件历时长达3个多月,可谓是史无前例。从今年5月份开始,被封号的头部亚马逊大卖就有十几家,包括帕拓逊、通拓、泽宝、有棵树等,涉及品牌40余个,大小卖家达到5万家,造成的损失金额预估超过千亿元不论何时,合规化运营,都是长久之计,电商卖家该如何避开这些雷区呢?

一、亚马逊关联。

为了避免账号关联,在操作新账号时,保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中一个账号。若然办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况。

二、跟卖侵权。

跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品,千万不要想当然,到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告,必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品,被对方卖家控诉侵权,直接封号。侵权,零容忍。

三、好评太少,差评过多。

评价少,好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。差评过多会移除销售权,甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z ,确实解决不了,不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结,关键是想办法去冲更多的订单来增大分母。

四、产品缺乏相关认证

某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得CE认证。政策违规是累计的,很难被撤销。

五、产品与图片不符。

为了提升转化率,我们不断优化产品详情,但要注意,在跟卖的时候,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评会导致封号。

从封店到封品牌,有卖家反映申诉解封遇难题,封号也有适当解决办法

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