Shopif帐号被封怎么办?
据海外仓一件代发服务商韬博供应链了解,在很多商对平台规则不是完全了解的情况下,触犯平台规则导置店铺被封,虽说Shopify是独立站,相比电商平台规则比较少,卖家对商店的管控也是比较自由的。不过大家也要注意的就是,Shopify同样也会封号,而且导致被封号的情况也不少。所以要怎么防止Shopify封号呢?赶紧来看看这些建议把。
想要避免Shopify封号情况的出现,可以从以下几方面操作预防:
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尽量不要使用国内的邮箱注册,被封号的概率比较大,建议使用Gmail等企业邮箱;
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不要销售假货、仿品以及侵权产品,如果被投诉的话,会立刻封店,还有可能会导致收款账户北冻结;
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填写Shopify店铺及个人信息,要确保是真实有效的,国家千万不要选择海外地区;
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注册Shopify时不要使用VPN,因为网络不稳定,可能会导致这头注册完那头就封店了;
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尽量使用一个IP地址登录Shopify店铺后台;
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虽然Shopify支持卖家开多个网站,但是同一台电脑禁止注册多个shopify店铺,会有一定概率封号;
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不要使用多个邮箱注册多个Shopify店铺,然后随便变换登录,这样会全部店铺被封。
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如果设置了美国Shopify,建议不要使用这个账号,可以在后台Settings-Account内添加 Stuff accounts,并且将所有权限全部赋予这个账号,避免被封。
总的来说就是,你按照Shopify的规则去操作运营,怎样是根本不用担心新会出现封号的情况的。所以大家也要了解清楚Shopify有哪些要注意的地方,合规运营才行。
当然如果你的账号不幸被封,那么也是可以找Shopify官方申诉的。
例如你是因为代理IP的原因导致的封店,那么在申诉信中,你要主动表明自己使用了代理软件;当然大家也可以尝试去找平台客服问问看是什么原因导致的封店,看看能否挽回自己的店铺。
如果是你自己的Shopify商店被侵权,卖家也可以通过以下两个网址进行投诉:
www.shopify.com/legal/trademark-infringement
www.shopify.com/legal/dmca
如果申诉不成功,大家也不要着急着去找一些所谓的代理,毕竟这些是要交钱的,可能会导致你钱货两孔,这样算是就更大
了。
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