供应链的数字化转型，从订单管理和主数据管理到分析，提高了运营效率，并有助于提供更多的定制服务。例如，更多的仓库也在使用库存单位 (SKU) 来更经济高效地跟踪库存。

在新兴市场中，中东和东南亚在跨境电商方面取得了很大进展。非洲和拉丁美洲也有很大的增长潜力，发展水平快速提高。

90后和00后占中国跨境电商消费者的半壁江山，他们要求更加个性化的产品。 

因此，企业现在更专注于通过采用全渠道零售策略来提供增值服务——跨多个线上和线下渠道整合营销、销售和客户服务，以创造统一而个性化的客户体验。 

中国电子商务物流企业分为“点”、“线”、“平台”三种模式。仓储公司的分布类似于一个“点”。货代、快递、邮政等船公司均提供点对点服务。他们通过形成所谓的“线条”来做到这一点。

跨境电商物流公司是一个“平台”，可以连接跨境物流资源，包括这些“点”和“线”，从而提供无缝的一站式服务解决方案。 

2021年，中国跨境电商物流市场规模预计约为2.5万亿元。几乎这个领域的所有公司都需要与第三方物流公司合作才能完成订单交付。资源整合非常重要。