tiktok开店如何发货,具体发货流程介绍

发布时间:2022-08-10 11:49:36

很多在tiktok平台上开店的卖家,都会比较关心发货方面的问题,毕竟产品的准时达到以及包装完好无损都是会影响到顾客的购物的满意度,那么tiktok开店具体是如何发货的了?

1、单件发货:

登录TikTok小店后台,在【订单-订单管理】中操作。订单各个状态说明如下:

(1)未支付:未支付订单平台会在15分钟、16小时分别提醒买家付款。如超48小时仍未付款,平台将会自动取消订单,并告知买家订单已被取消。

(2)待发货:

待发货订单中,如有“Cancellation requested”,代表买家发起了订单取消请求,商家需在48小时内作出响应(拒绝或接受)。 若超48小时卖家未作出响应,则该订单自动被取消。

用户已经支付,卖家需要在48小时内打印拣货单、面单,完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式,在72小时内将包裹送到集货仓,即面单上的地址,或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。

平台提供的是10*15的面单格式,只要包裹在集货仓入库,此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。

(3)已发货:

包裹在集货仓入库,此时会由平台签约的物流公司,完成相应的运送及清报关。

(4)二次改派(投递失败订单):

Delivery can't be completed,对于2022.03.21(含)前下的订单,订单物流状态为“Delivery can't be completed”的12天内(含),卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支持改派一次)。

卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】,在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(精确到⻔牌号)、邮编。平台收到工单需求后,会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派处理结果会更新到工单中。

(5)订单导出:

商家可根据条件筛选订单,筛选后点击“导出”。商家点击“导出”后,标红的为新生成的报表,点击“下载”。可导出最近90天内的订单;可单次导出15000条订单记录;订单商品清单包括的商品信息最全。

2、批量发货:

登录TikTok小店后台,在【发货-批量发货】中操作。

步骤一:批量打印

卖家准备好相应的热敏打印机及热敏纸。可对订单进行筛选,勾选需要打印的订单。目前最多可支持操作50个订单批量打印。

步骤二:批量发货

按照条件筛选订单,点击“批量发货已筛选的全部订单”。目前最多可支持操作500个订单批量发货。

通过分析,我们能够知道tiktok开店是如何发货的,对于单价发货以及批量发货的操作会有一定的区别,所以卖家在发货前需要了解清楚使用哪种发货方式。

韬博供应链专注于跨境电商服务,提供抖音一件代发抖音仓储代发TIKTOK一件代发TIKTOK仓储代发电商直播发货, TIKTOK仓储代打包 ,TIKTOK专线 ,TIKTOK英国专线 TIKTOK美国专线 ,TIKTOK海外仓代发,支持普货,带电,纯电,家具球衣,超大件,成人娃娃,电动滑板车等。详情可登录https://www.topestexpress.com韬博供应链官方网站,咨询在线客服。



免责声明:以上"tiktok开店如何发货,具体发货流程介绍"内容和图片来源于网络,本网站转载仅为传递更多行业信息和交流之目的,著作权属原创者所有,如有版权问题请联系网站管理员删除。

客户服务热线

18682040898

在线客服