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空运货物主要有两种形式：一是通过空运代理、二是由承运人直接到航空公司办理。空运作为承运人与承运人之间的桥梁和纽带、它不仅可以作为承运人的代理人、而且可以代替承运人办理承运人的舱位、托运、准备托运、报关、交接等；也可作为航空公司的代理人、代航空公司收货、订舱、制作主运单、出具代理公司的货运单据。

第一、多数航空货代公司对运输环节及相关规章制度十分熟悉、具有与民航、海关、商检、交通部门广泛联系、具备办理运输手续的相关条件。与此同时、航空货代公司在全球范围内都设有分公司或代理商、能够及时接触和控制货物运输的整个过程。飞机只负责从一个机场到另一个机场的运输。所以、委托空运代理办理进出口货物运输比直接到航空公司办理更方便。

其次、航空货运代理公司的一项重要业务就是代理集中托运、即将将将一些分开运输的货物合并成一批、用同样的总运单将货物送往同一目的地机场、由当地代理人接收货物、报关后分配给实际收货人。这一集中托运的方式能够降低航空公司的运费、代理和货主都能从该服务中获益(Consol集装器、分泡等)。

再次、对于航空公司来说、还可以通过代理业务盈利。尽管航空公司必须付给代理人一些酬金(运费折扣)、但该代理公司却组织了一批货源、承揽了大量顾客、集中托运了数千万户的货物、节省了大量的人力、物力和时间、进一步开拓了空运市场。与此同时、承运人和承运人都能从货运代理人那里得到方便、快捷的全过程增值服务、既节省成本、又提高效率、增强本行业的竞争力。